Barrierefreiheitserklärung

1) Einleitung
ikraMed ist bemüht, seine digitalen Angebote barrierefrei zugänglich zu machen. Unser Ziel ist, dass Patientinnen und Patienten, Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber sowie Besucherinnen und Besucher die Inhalte und Funktionen von ikraMed möglichst einfach, verständlich und ohne besondere Erschwernis nutzen können.

Diese Erklärung beschreibt den Stand der Barrierefreiheit, bekannte Einschränkungen, Kontaktmöglichkeiten bei Barrieren sowie die zuständige Marktüberwachungsstelle.

2) Geltungsbereich dieser Erklärung
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Website ikramed.com einschließlich der dort bereitgestellten öffentlichen Seiten, Informationsbereiche, Such- und Praxisfinder-Funktionen sowie der von ikraMed betriebenen digitalen Praxis-Webpräsenzen, soweit diese technisch und gestalterisch durch ikraMed bereitgestellt werden.

Für Inhalte, Funktionen oder Dienste externer Anbieter, die über Links, eingebettete Inhalte oder Schnittstellen erreichbar sind, gelten ergänzend die Barrierefreiheits- und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

3) Beschreibung der Dienstleistung
ikraMed stellt eine digitale Plattform für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen bereit. Über ikraMed können Praxis-Webpräsenzen dargestellt, Praxisinformationen gepflegt, Ärztinnen und Ärzte über den DocFinder gefunden und digitale Praxisfunktionen genutzt werden.

Zu den Funktionen können insbesondere gehören:
- Darstellung von Praxisinformationen, Standorten, Sprechzeiten und Leistungen
- Suche nach Ärztinnen, Ärzten und Praxis-Webpräsenzen
- digitale Verwaltungsbereiche für Praxen nach Freischaltung
- Hinweise und Verlinkungen zur Terminvereinbarung
- digitale Wartenummern- und Monitorfunktionen für Praxen

Die Plattform soll Praxen dabei unterstützen, Informationen und digitale Abläufe zentral, verständlich und patientenfreundlich bereitzustellen.

4) Rechtlicher und technischer Maßstab
Wir orientieren uns bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der dazugehörigen Verordnung sowie an anerkannten technischen Standards der digitalen Barrierefreiheit, insbesondere den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) auf dem Konformitätsniveau AA.

Barrierefreiheit bedeutet für uns insbesondere, dass Inhalte möglichst wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und technisch robust bereitgestellt werden.

5) Stand der Vereinbarkeit
Die Website und die von ikraMed bereitgestellten digitalen Funktionen sind nach aktueller eigener Einschätzung teilweise mit den Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit vereinbar.

Wir arbeiten fortlaufend daran, bestehende Barrieren zu reduzieren und neue Funktionen möglichst barrierearm umzusetzen. Änderungen an Design, Navigation, Formularen, Kontrasten und technischen Komponenten werden im Rahmen der laufenden Weiterentwicklung berücksichtigt.

6) Bereits berücksichtigte Maßnahmen
Bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ikraMed achten wir insbesondere auf:
- klare und wiedererkennbare Seitenstruktur
- gut lesbare Schriftgestaltung
- möglichst verständliche Texte und Beschriftungen
- responsive Darstellung für unterschiedliche Bildschirmgrößen
- sichere und verschlüsselte Übertragung über HTTPS
- lokale Einbindung von Schriftarten, soweit technisch vorgesehen
- schrittweise Verbesserung von Formularen, Fokuszuständen und Bedienbarkeit mit Tastatur
- möglichst aussagekräftige Alternativtexte bei redaktionell eingebundenen Bildern

7) Bekannte Einschränkungen
Einzelne Bereiche können derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sein. Dies kann insbesondere betreffen:
- eingebettete Inhalte externer Anbieter, zum Beispiel Videos oder Karten
- ältere oder automatisch übernommene Inhalte
- einzelne Bilder, Medien oder Dokumente, bei denen Alternativtexte oder barrierefreie Ersatzinformationen noch ergänzt werden müssen
- einzelne interaktive Komponenten, bei denen Tastaturbedienung, Fokusführung oder Screenreader-Ausgabe weiter verbessert werden
- von Praxen bereitgestellte Inhalte, soweit diese redaktionell durch die jeweilige Praxis gepflegt werden

Wir prüfen diese Punkte fortlaufend und verbessern die betroffenen Bereiche schrittweise.

8) Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 19.05.2026 erstellt.

Grundlage ist eine eigene Bewertung der Website und der bereitgestellten Funktionen. Die Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen der Website oder der rechtlichen Anforderungen aktualisiert.

9) Barrieren melden / Feedback zur Barrierefreiheit
Wenn Ihnen Barrieren auf ikraMed auffallen oder Sie Inhalte nicht vollständig nutzen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen Ihre Rückmeldung und bemühen uns um eine zeitnahe Lösung.

Bitte nennen Sie nach Möglichkeit:
- die betroffene Seite oder URL
- das verwendete Gerät und den Browser
- eine kurze Beschreibung des Problems
- falls verwendet: die eingesetzte assistive Technologie, zum Beispiel Screenreader

Kontakt
ITB MEDIA
Adresse: Eiserfelder Ring 16, 13583 Berlin, Deutschland
E-Mail: contact@itb-media.com

10) Zuständige Marktüberwachungsstelle
Für die Überwachung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 28 92 30 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

11) Hinweis
Diese Erklärung ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Sie dient der transparenten Information über den Stand und die Weiterentwicklung der Barrierefreiheit der digitalen Angebote von ikraMed.